Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der 20plus Health UG (haftungsbeschränkt)

Die auf dieser Website dargestellten Leistungen werden unter dem Markennamen „Endon Blutbild" vertrieben. Erbringer der Leistung ist die 20plus Health UG (haftungsbeschränkt). Es werden keine medizinischen Leistungen und insb. keine Diagnosen oder Therapien angeboten. Das Angebot richtet sich ausschließlich an gesunde Nutzer. Der Name der Kapitalgesellschaft „20plus Health UG (haftungsbeschränkt)" weist nicht darauf hin, dass medizinische Leistungen erbracht werden. In diesen AGB wird allgemein von den Leistungen der 20plus Health UG (haftungsbeschränkt) gesprochen, womit die auf dieser Website beschriebenen Leistungen gemeint sind.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Dienstleistungen der 20plus Health UG (haftungsbeschränkt), insbesondere für die Analyse von Blutwerten und die Erstellung von Gesundheitsreports. Die Dienstleistung richtet sich ausschließlich an Verbraucher (B2C).

2. Dienstleistung

Die 20plus Health UG (haftungsbeschränkt) bietet eine Analyse von Blutwerten der Nutzer an. Hierzu wird ein Bluttest (durch einen befugten externen Dienstleister) beim Nutzer durchgeführt. Der Nutzer erhält eine Auswertung der Blutwerte in digitaler Form inkl. weiterer betreuender Maßnahmen.

Der Nutzer kann zwischen zwei Vertragsmodellen wählen: Abonnement oder Einmalzahlung.

  • Abonnement: Das Angebot ist in jährliche Zyklen gegliedert. Der erste Zyklus beginnt am Tag des initialen Zahlungseingangs. Jeder weitere Zyklus beginnt am Jahrestag des ersten Zahlungseingangs (oder einen Tag später, falls es zu Konflikten kommen sollte). Zu Beginn jedes Zyklus wird eine erneute Zahlung des Nutzers fällig. Das Abonnement kann jederzeit durch eine Mail an info@20plus-health.de zum Ende des laufenden Zyklus gekündigt werden.
  • Einmalzahlung: Der Nutzer erhält denselben Leistungsumfang wie beim Abonnement, jedoch nur einmalig. Nach Abschluss der Leistung endet das Vertragsverhältnis automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Der Nutzer kann sich nach einer Einmalzahlung jederzeit für ein Abonnement entscheiden.

Wichtiger Hinweis:

Unsere Analysen sind rein informativ und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Therapie. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsaufklärung und stellen keine vollständige medizinische Beurteilung dar. Nutzer sollten bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden stets einen qualifizierten Arzt aufsuchen.

20plus Health UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Anwendung oder Interpretation der bereitgestellten Informationen entstehen (mit Ausnahme der in § 309 BGB Nr. 7 a) und b) dargestellten Punkte.).

3. Vertragsabschluss

Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, indem er die Zahlung durchführt und die erforderlichen Daten hochlädt. Mit der Zahlung entscheidet sich der Kunde verbindlich für ein Vertragsmodell (Abonnement oder Einmalzahlung).

20plus Health UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, die Analyse ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.

Falls die Analyse abgelehnt wird, wird der Kunde entsprechend informiert.

4. Widerrufsrecht

Da die Dienstleistung sofort nach Zahlung erbracht wird, besteht kein Widerrufsrecht, sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

Die Zustimmung des Kunden wird vor dem Datentransfer durch eine eindeutige Erklärung eingeholt.

Nach Durchführung der Analyse ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Dies gilt sowohl für das Abonnement als auch für die Einmalzahlung.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und korrekte Daten anzugeben.

Falls falsche, unvollständige oder ungeeignete Daten übermittelt werden, kann 20plus Health UG (haftungsbeschränkt) die Analyse ablehnen.

20plus Health UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keine Haftung für fehlerhafte oder unvollständige Ergebnisse, wenn die übermittelten Daten fehlerhaft oder nicht aussagekräftig sind.

Unsere Empfehlungen sind allgemeiner Natur und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Diagnose.

6. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem gewählten Paket und Vertragsmodell.

  • Einmalzahlung: Der Preis wird einmalig fällig und muss vor der Analyse abgeschlossen sein.
  • Abonnement: Der Preis wird zu Beginn jedes jährlichen Zyklus fällig und muss jeweils vor Beginn der Analyse abgeschlossen sein.

Die Zahlung erfolgt standardmäßig per Kreditkarte. 20plus Health UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, in Zukunft weitere Zahlungsmethoden anzubieten.

Falls eine Analyse abgelehnt wird, erfolgt eine Rückerstattung.

7. Haftungsausschluss

Wir schließen jegliche Haftung aus für:

  • Fehlinterpretationen der Analyse durch den Kunden.
  • Gesundheitliche Konsequenzen, die aus der Umsetzung unserer Empfehlungen resultieren.
  • Falsche oder unvollständige Daten, die vom Kunden bereitgestellt wurden.
  • Technische Probleme oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
  • Direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Analyse entstehen.

Unsere Dienstleistungen dienen lediglich als ergänzende Information und ersetzen keine ärztliche Konsultation.

Unsere Empfehlungen sind allgemeine Hinweise und keine ärztliche Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Umsetzung der Empfehlungen entstehen. Wir haften nicht für technische Störungen oder die Verfügbarkeit unserer Plattform.

20plus Health UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keinerlei Verantwortung für medizinische Entscheidungen, die auf Grundlage der bereitgestellten Informationen getroffen werden.
Ausgenommen hiervon sind die in § 309 BGB Nr. 7 a) und b) dargestellten Punkte.

8. Datenschutz und Kommunikation

Mit dem Abschluss der Dienstleistung stimmt der Kunde aktiv zu, per WhatsApp, E-Mail und Telefon kontaktiert zu werden.

Diese Zustimmung ist Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistung.

Eine Widerspruchsmöglichkeit für die zukünftige Kommunikation besteht gemäß der Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand und Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main.

10. Schlussbestimmungen

Diese AGB regeln die Nutzung der Dienstleistungen von 20plus Health UG (haftungsbeschränkt). Sie ersetzen nicht die Datenschutzrichtlinien, die gesondert in der Datenschutzerklärung geregelt sind.

Soweit in diesen AGB das Abonnement beschrieben ist, gilt Entsprechendes für die Einmalzahlung, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.